Tips från Charlotta

Tips från Charlotta

Charlotta, som använt backup-guiden för att hitta en bra backup-tjänst, mailade med ett riktigt bra tips: Använd prövotiden för att testa hur bra supporten är.

Support är något som många hoppas slippa behöva använda, men samtidigt kan en kunnig support verkligen vara en räddare i nöden. Passa därför på att skicka en fråga till supporten under den tid du provar tjänsten. Det kan vara en enkel fråga som hur du gör för att återställa en förlorad fil eller var du ska förvara lösenordet till backup-tjänsten.

Känner du inte att supporten ger dig ett bra bemötande kanske du ska välja en annan leverantör. Att ta hand om våra viktigaste filer är ett stort förtroende, och det gäller att företaget klarar leva upp till det förtroendet.

Har du några tips om vad som är bra att tänka på? Gör gärna som Charlotta och maila mig så fler kan få nytta av dina tips!